Opis stanowiska

Cześć! 👋 Szukasz ekscytującej pracy zdalnej w dynamicznie rozwijającej się firmie? PERSONA może być idealnym miejscem dla Ciebie! Jesteśmy agencją talentów, która współpracuje z najszybciej rozwijającymi się startupami technologicznymi na świecie. 🚀

Czego szukamy?

Poszukujemy proaktywnego i zmotywowanego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który zapewni najwyższej klasy obsługę i utrzyma spójność we wszystkich interakcjach z klientami. Ta rola jest kluczowa dla naszego rozwoju i sukcesu!

Twoje zadania:

• Szybka i przyjazna obsługa klienta


• Odpowiadanie na zapytania klientów i dostawców przez różne kanały komunikacji


• Efektywne rozwiązywanie eskalowanych problemów


• Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów klientów


• Edukacja i wsparcie klientów z wykorzystaniem podejścia zorientowanego na ich potrzeby

Czego oczekujemy?

• Mniej niż rok doświadczenia w obsłudze klienta


• Doskonałe umiejętności komunikacyjne


• Znajomość języka angielskiego na poziomie płynnym


• Umiejętność pracy w amerykańskich strefach czasowych

Co oferujemy?

• Najlepsze wynagrodzenie w branży


• Możliwość pracy z dowolnego miejsca na świecie


• Szanse na rozwój i awans


• Przyjazną kulturę firmy


• Pełen pakiet świadczeń

Dołącz do zespołu PERSONA i rozwijaj się razem z nami! 🌟