Recent Employment Listings

Popular Employment Listings

Employment » Business & Administrative » Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Posted by Support Admin Mar 27
  • Salary Niemcy - €41,500-€49,000 rocznie RPA - ZAR 438,000-515,500 rocznie Wielka Brytania - £34,500-£40,500 rocznie
  • Location Zdalnie [map]
  • Job Type See Description

Job Description

O BEATSTARS



Cześć! 👋 Szukamy kogoś wyjątkowego do naszego zespołu obsługi klienta w BEATSTARS. Jesteśmy światowym liderem w łączeniu artystów i producentów muzycznych online. Od 2008 roku wypłaciliśmy ponad 350 milionów dolarów naszym twórcom!



Czym będziesz się zajmować?




  • Rozwiązywaniem problemów klientów (około 60 zgłoszeń dziennie)

  • Współpracą z różnymi działami firmy

  • Ulepszaniem naszych procesów obsługi

  • Utrzymywaniem wysokiego poziomu satysfakcji klientów



Czego potrzebujemy?




  • 2+ lat doświadczenia w obsłudze klienta (najlepiej w branży SaaS lub muzycznej)

  • Znajomości Zendesk lub podobnych systemów

  • Elastyczności w pracy (czasem potrzebna praca w weekendy)

  • Empatii i nastawienia na klienta 😊



Co oferujemy?




  • Pracę zdalną w międzynarodowym środowisku

  • Elastyczne godziny pracy

  • Atrakcyjne benefity (ubezpieczenie, urlop, program wellness)

  • Możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie



Brzmi ciekawie? Dołącz do nas i pomagaj tworzyć przyszłość muzyki online! 🎵

27 views